Гарантии и возврат
Гарантийное обслуживание. Возврат и обмен.
На устройство предоставляется гарантия сроком 1 (Один) год. Гарантия предоставляется только на само устройство (на аксессуары и комплектующие гарантия не предоставляется)! На программное обеспечение Производитель (Apple Inc.) и Продавец гарантию не предоставляют. Если Вы сдаете телефон с неисправностью программного обеспечения, то авторизированный сервисный центр взимает плату в размере 2 000 (Две тысячи) рублей. Устройства, привязанные к iCloud (включена функция найти iPhone) и с паролями экрана, на гарантийное обслуживание не принимаются.
Полные условия ограниченной гарантии Apple изложены на сайте https://www.apple.com/ru/legal/warranty/.
Условия возврата и обмена товара
1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. При условии сохранения контрольных пломб, устройство должно быть не вскрытым и не активированным!
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. В случае отказа Покупателя от настоящего договора, расторжения договора, Продавец возвращает Покупателю денежные средства с учетом вычета 10% (Десяти процентов) от стоимости уплаченного товара.тся.
2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя
Для консультации по условиям гарантии, возврата и обмена можно позвонить по единому номеру:
с 10:00 до 22:00, без выходных
4 года с вами
Работаем для вас с 2020года, чтобы вы покупали гаджеты своей мечты.
1 год грантии
Предоставляем гарантию 1 год на каждый девайс, который вы купили в XR store.
Оригинальная техника
Продаём только оригинальные устройства Apple.
Исключительный сервис
Делаем для клиентов больше, чем нужно. Всегда думаем о том, как удовлетворить ваши потребности.
